Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2025
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Dienstverlener: SamenZacht Ouderschap, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de KvK, vertegenwoordigd door Joëlle de Wit-Bijlenga.
Cliënt: de persoon of het gezin dat gebruikmaakt van de diensten van SamenZacht Ouderschap.
Diensten: alle begeleiding, coaching, advies, consulten, workshops en andere vormen van dienstverlening door SamenZacht Ouderschap.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van SamenZacht Ouderschap.
Door gebruik te maken van de diensten of het intakeformulier in te vullen, verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Diensten
De begeleiding is persoonlijk, ondersteunend en adviesgericht, afgestemd op de situatie van het gezin of de cliënt.
De diensten vervangen geen medisch, psychologisch of juridisch advies.
SamenZacht Ouderschap levert de diensten naar beste vermogen, maar kan geen garantie geven op een bepaald resultaat.
4. Afspraken en annuleringen
Afspraken voor consulten of begeleiding worden in overleg gepland.
Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren per e-mail te worden doorgegeven.
Bij late annulering behoudt SamenZacht Ouderschap zich het recht voor een deel van de kosten in rekening te brengen, tenzij anders overeengekomen.
5. Betaling
Betaling van diensten vindt plaats via vooraf afgesproken facturering of direct na de sessie, afhankelijk van de afspraak.
Facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst betaald te worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
6. Aansprakelijkheid
SamenZacht Ouderschap is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit gebruik van de informatie of diensten.
Cliënten blijven altijd zelf verantwoordelijk voor beslissingen en acties met betrekking tot de begeleiding en adviezen.
7. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van SamenZacht Ouderschap.
8. Intellectueel eigendom
Alle materialen, teksten en documenten die worden gedeeld zijn auteursrechtelijk beschermd.
Cliënten mogen deze alleen gebruiken voor persoonlijk gebruik en mogen ze niet zonder toestemming delen of publiceren.
9. Wijzigingen
SamenZacht Ouderschap behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen.
De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.